O Extra é a primeira rede a incluir o Dia do Consumidor em seu calendário nacional de ações. Neste ano, mais uma vez, a marca celebra a data com os seus clientes e realiza a campanha Ofertaço do Consumidor, que traz oportunidades de compra em todos os setores da loja, além de descontos nos postos de combustível e drogarias da rede e condições de pagamento diferenciadas. Nesta sexta-feira (15), as lojas Extra Hiper, Extra Super, Mercado Extra e Mini Extra abrirão mais cedo, às 7h, em uma operação especial para que os clientes tenham mais tempo para aproveitar as ofertas imperdíveis da ação.

Os clientes Clube Extra poderão aproveitar ainda descontos exclusivos, disponíveis no aplicativo para celular do programa de fidelidade, que é grátis e fácil de baixar. Como parte da ação promocional, nesta sexta-feira, sábado e domingo (15, 16 e 17/03) a gasolina comum e a gasolina aditivada serão comercializadas com R$ 0,15 de desconto para quem ativar a oferta pelo app. Os clientes que possuem cartões Extra terão mais R$ 0,10 de desconto, totalizando R$ 0,25. No mesmo período, em todas as lojas físicas da rede, comprando com os cartões Extra, o cliente poderá parcelar produtos eletroeletrônicos em até 30 vezes sem juros.

A estratégia de divulgação da campanha conta com filmes para a TV aberta, anúncios em mídia impressa, ativações nas redes sociais da marca e uma folheteria exclusiva.

Meus Selinhos de Desconto
Também nesta sexta-feira (15), será lançada a campanha Meus Selinhos de Desconto, que oferecerá descontos exclusivos aos clientes que desejarem adquirir panelas importadas selecionadas da marca holandesa Royal VKB revestidas em Teflon™.

A cada R$ 20,00 em compras em uma unidade Extra participante da ação ou no e-commerce alimentar da marca (www.extra.com.br/delivery) até 11 de agosto, o cliente recebe um selinho de desconto. Os selinhos de desconto devem ser colados na cartela distribuída gratuitamente nas lojas físicas da rede. Ao completar o número mínimo de selos de desconto para adquirir o produto participante desejado, o cliente já pode se dirigir a uma das mais de 300 lojas Extra Hiper, Extra Super ou Extra Mercado em todo o País, além do Mini Extra de Piracicaba (SP), para efetuar a compra do item com descontos que podem chegar a 98% até 25 de agosto.

Clientes do programa de fidelidade Clube Extra têm ainda mais vantagens e podem adquirir os produtos participantes da Campanha por preços a partir R$ 2,99, a depender da quantidade de selos acumulados. Para comprar um ou mais produtos da coleção sem desconto, basta se dirigir a uma loja Extra Hiper, Extra Super ou Extra Mercado. Confira a dinâmica da ação:

Para que os clientes possam acumular selos mais rápido e adquirir os produtos participantes desejados com o máximo de desconto possível, o Extra oferece produtos aceleradores. Ao compra-los, o cliente recebe selos a mais. As marcas participantes são: Coca Cola, Embalixo, Dolce Gusto, Andorinha, Huggies, Ariel, Vanish, Colgate, Veja, Skol, Toddy, Melitta, Piracanjuba, Qualitá, Pilão e Mirafiori.

E somente nesta sexta-feira, 15 de março, Dia do Consumidor, os clientes terão mais uma oportunidade de acumular selos de desconto. Isso por que o Extra irá presenteá-los com selos em dobro, além de ofertas imperdíveis e as melhores condições de pagamento.

Meus Prêmios
Em março, a funcionalidade “Meus Prêmios” tem prêmios ainda melhores e os clientes Clube Extra têm mais um motivo para comemorar. O programa de fidelidade está celebrando um ano do lançamento do “Meus Prêmios” (disponível no aplicativo), oferecendo duas estrelas no primeiro desafio de compras, possibilitando aos clientes atingirem as metas mais rapidamente e ganharem prêmios e vantagens exclusivas e também está com mais opções de prêmios para resgate.

Entre as premiações estão mais de 50 opções diferentes de produtos, além de vales-compra e vouchers de descontos em empresas parceiras como L’Occitane, Artex, Gympass, Etna, Cabify, Cheftime e Livraria Cultura. A campanha será válida somente durante março e o desafio deverá ser completado até o último dia do mês, comprando em qualquer uma das lojas participantes (Extra Hiper, Extra Super, Mercado Extra, Mini Extra, postos, drogarias e no site).

“O Extra tem como premissa garantir o poder de compra dos seus clientes, oferecendo as melhores condições de pagamento e oportunidades em ofertas, além de vantagens para os clientes do programa de fidelidade Clube Extra. O Dia do Consumidor é uma data para celebrar junto aos nossos clientes e não seria diferente. A rede tem ofertas, condições de pagamento, ofertas exclusivas no aplicativo, a nova campanha de selinhos de desconto e também prêmios ainda mais especiais na funcionalidade ‘Meus Prêmios’”, explica Christiane Cruz Cintragulo, Diretora de Marketing de Extra. 

Com o ‘Meus Prêmios’, o cliente recebe mensalmente um desafio e, ao conquistá-lo, ganha estrelas que valem prêmios na hora, direto no aplicativo do programa. O desafio de cada cliente fidelidade é personalizado, estipulado de acordo com uma estimativa de gastos registrado em cada CPF e considerando o histórico de compras identificadas. Após completar o desafio, o cliente terá até o final do mês seguinte para resgatar seu prêmio. O acompanhamento dos desafios é feito por meio do próprio aplicativo.

Lançada em março de 2018, a funcionalidade ‘Meus Prêmios’, disponível nos aplicativos Pão de Açúcar Mais e Clube Extra (que podem ser baixados gratuitamente na App Store ou Google Play) já possibilitou aos clientes das duas redes resgatarem mais de 2 milhões de prêmios exclusivos. Com cerca de 8 milhões de downloads já realizados, os aplicativos reforçam a liderança digital das redes de supermercados no universo de compras do varejo alimentar. Atualmente, as compras realizadas por clientes cadastrados nos programas de fidelidade respondem por cerca de 85% do total de vendas da rede Pão de Açúcar e aproximadamente 60% do Extra.