Condições especiais seguem até 3 de agosto e contabilizam mais de 11 mil acordos com pessoas físicas no estado

Mais de R$ 68,6 milhões em dívidas já foram renegociadas por meio do mutirão do Banco do Brasil no Rio Grande do Norte, que integra o programa Novo Desenrola Brasil. O volume negociado corresponde a 11.585 acordos realizados com pessoas físicas no estado.

A iniciativa amplia o acesso de clientes à regularização financeira, com condições facilitadas que incluem descontos de 30% a 90% sobre o valor total das dívidas, juros reduzidos, limitados a 1,99% ao mês, e prazos de até 48 meses para pagamento. O programa permite a renegociação de dívidas em atraso entre 90 dias e 2 anos, contraídas até 31 de janeiro de 2026, em modalidades como cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.

Além dos acordos com pessoas físicas no Novo Desenrola, o Banco também registra resultados em outras frentes do programa no estado. No Desenrola Rural, já foram realizadas 273 operações, com mais de R$ 2 milhões renegociados, beneficiando 229 produtores rurais potiguares. Já no Desenrola Fies, foram renegociados R$ 45,8 milhões em 931 operações.

O BB atua dentro das quatro frentes do programa: Desenrola Família, que tem ações voltadas à renegociação de dívidas atrasadas, incluindo o consignado, e possibilita que os clientes utilizem parte da poupança do FGTS para reduzir seu endividamento; Desenrola Fies, voltado à renegociação de crédito estudantil; Desenrola Empresas, com foco em Pronampe e Procre; Desenrola Rural, com foco nas dívidas do agronegócio e da agricultura familiar.

Além do público contemplado pelo Desenrola Brasil, também há opções de renegociação para clientes com dívidas fora do programa, também com condições diferenciadas. No Rio Grande do Norte, para esses clientes, já foram realizados mais de 15 mil acordos, totalizando R$ 124 milhões em renegociações.

Os atendimentos podem ser realizados em todas as agências do Banco do Brasil e também por canais digitais, como o app BB, WhatsApp BB (61 4004-0001) e demais canais de atendimentos do Banco. A contratação ou adesão pode ser realizada por meios dos canais digitais, da rede de agências e do atendimento especializado, conforme a modalidade e a elegibilidade do cliente.

Cuidados contra fraudes

O Banco do Brasil reforça que qualquer contato para renegociação de dívidas deve ser feito pelos canais oficiais do BB, com destaque para o WhatsApp BB (61) 4004-0001. O Banco não solicita senhas, códigos de acesso, dados completos de cartões ou pagamentos antecipados por meio de mensagens, ligações ou redes sociais. Os clientes devem desconsiderar qualquer abordagem realizada por números diferentes, perfis não verificados ou mensagens com links suspeitos. Em caso de dúvida, a orientação é encerrar o contato e procurar diretamente os canais oficiais do Banco do Brasil, garantindo uma renegociação segura, confiável e protegida contra tentativas de fraude.

O que é o Novo Desenrola Brasil?

É o Programa Extraordinário de Reequilíbrio Financeiro das Famílias com o objetivo de incentivar a renegociação de dívidas de pessoas físicas inadimplentes, reduzir o endividamento e regularizar a vida financeira dos clientes. No Rio Grande do Norte, assim como no restante do país, o programa segue vigente para novas adesões até setembro de 2026.

Quem pode participar?

Pessoas físicas com renda de até 5 salários mínimos, que tenham dívidas atrasadas entre 90 dias e 2 anos, em operações de cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal contratadas até 31 de janeiro de 2026. O acesso ocorre pelos canais oficiais do BB, com condições que incluem descontos de 30$% a 90%, taxa máxima de 1,99% ao mês, prazo de até 48 meses e possibilidade de pagamento da primeira parcela em até 35 dias após a contratação.